Bezorg- en afleverregeling

U bevindt zich hier: Home | Uw apotheek | Bezorg- en afleverregeling

Bezorg- en afleverregeling

De BovenIJ apotheek is de poliklinische apotheek van het BovenIJ ziekenhuis en ook Dienstapotheek van Amsterdam. Dit is de bezorg- en afleverregeling van de Poliklinische Apotheek.

De openingstijden van de poliklinische apotheek

Maandag t/m zaterdag van 8.00 – 17.30 uur
De diensten van de poliklinische apotheek betreffen alle reguliere apotheekservice diensten.

De openingstijden van de Dienstapotheek

Maandag t/m vrijdag 17.30 – 23.00 uur
Zaterdag & Zondag 8.30 – 23.00 uur

Voor alle services van de dienstapotheek geldt een hoger tarief voor medicatie (het dienst tarief). De dienstapotheek is alleen bedoelt voor spoedeisende zaken en niet voor bijvoorbeeld herhaalmedicatie of niet spoedeisende handverkoop.

Bezorgbeleid Poliklinische Apotheek

Herhaalmedicatie die

  • vóór 12.00 uur bij de apotheek binnen is, staat de volgende dag na 16.00 uur klaar in de apotheek.
  • ná 12.00 uur binnen is, staat 2 dagen later na 16.00 uur voor u klaar.
  • vóór 12.00 uur op vrijdag bij de apotheek binnen is, staat maandag na 16.00 uur klaar in de apotheek.
  • vrijdag na 12.00 uur binnen is staat dinsdag na 16.00 uur voor u klaar.

Ook heeft u de mogelijkheid om uw recepten in de daarvoor speciale brievenbus te doen. Doet u dit vóór 12.00 uur dan staan u medicijnen de volgende dag ná 16.00 uur voor u klaar. Doet u dit na 12.00 uur dan staan u medicijnen 2 dagen later klaar ná 16.00 uur.

Spoedmedicatie en 1ste uitgiften kunnen dezelfde dag gehaald worden.

Het kan voorkomen dat wij uw medicatie niet op voorraad hebben. Wij kunnen uw medicatie dan bestellen. De aflevertermijn is afhankelijk van de leverancier, maar meestal binnen 1 tot 2 werkdagen.
Moet medicatie speciaal voor u bereid worden dan is de levertijd langer. In overleg met de apotheek kunt u een afspraak maken over de leveringstermijn zodat u tijdig uw herhaalrecepten kunt inleveren.

Thuis bezorgen

In uitzonderingsgevallen kunnen wij uw medicatie gratis bij u thuis bezorgen. Dit doen wij alleen in de volgende postcodegebieden:

  • Amsterdam-Noord: 1021 1022 1023 1024 1025 1031 1032 1033 1034 1035 1036
  • Landsmeer: alleen 1121
  • Oostzaan (t/m Kerkbuurt): 1511.

Bezorging vindt alleen plaats indien u redelijkerwijs niet in staat bent uw medicatie zelf op te halen of indien wij uw medicatie op het moment dat u uw recept afgeeft niet op voorraad hebben en u niet in de gelegenheid bent een tweede keer naar de apotheek te komen om het op te halen.
Medicatie die contant moet worden afgerekend kan alleen bezorgd worden als deze vooraf is betaald in de apotheek, omdat de bezorger geen geld bij zich heeft en niet beschikt over een pinapparaat. Bij bezorging van herhaalmedicatie wordt pas bezorgd als de hele bestelling compleet is.

Bezorging tijdens dienst

Voor bezorging tijdens de dienst gelden de volgende criteria (dienstapotheek):

  1. Bezorging vindt plaats na een bezoek van de huisarts aan de patiënt en nadat de huisarts zich ervan heeft vergewist dat er geen mantelzorgers zijn die de geneesmiddelen kunnen ophalen in de apotheek. Bezorgen is dan geen discussiepunt.
  2. Bezorging kan in bijzondere gevallen ook als de huisarts niet op visite is geweest en de patiënt de geneesmiddelen niet kan laten ophalen/zelf kan ophalen. De huisarts overlegt in een dergelijk geval met de apotheker over de noodzaak van bezorging.

Wilt u deze pagina delen via Social media? Klik dan hier.

Cookie Policy

Deze site gebruikt cookies om ervoor te zorgen dat we u de best mogelijke ervaring geven.
Strict noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om over de site te navigeren, of om te voorzien in door u aangevraagde faciliteiten.
Functionaliteitscookies
Deze cookies verbeteren de functionaliteit van de website door het opslaan van uw voorkeuren.
Prestatiecookies
Deze cookies helpen om de prestaties van de website te verbeteren, waardoor een betere gebruikerservaring ontstaat.
Online surfgedrag gebaseerde reclame cookies
Deze cookies worden gebruikt om op de gebruiker toegesneden reclame en andere informatie te tonen.
Meer weten...